Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Sivelia
Adres: Gökkuşağı Mh. 1211 Sk. No: 7 Daire: 11 Çankaya / Ankara
Vergi dairesi: Başkent Vergi Dairesi
E-posta: [email protected] · Tel: +90 531 462 2996

Alıcı: Sipariş sırasında siteye kaydettiği bilgileri esas alınan tüketici / müşteri.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu; alıcının satıcıya ait Sivelia internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme konusu ürün

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş özetinde yer alan bilgilerdir. Fiyatlar sipariş anında sitede görünen tutarlar üzerinden oluşur.

4. Genel hükümler

• Alıcı, site üzerindeki ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
• Sözleşme, alıcının siparişi onaylaması ve ödemenin gerçekleşmesi ile kurulmuş sayılır.
• Siparişler ortalama 1 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat alıcının bildirdiği adrese kargo ile yapılır. Adres hatalarından doğan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma hakkının istisnaları (hijyenik ürünler, kişiye özel üretilenler vb.) mevzuatta belirtilen hallerde uygulanır. Detaylar için İade & Değişim sayfasını inceleyiniz.

6. Uyuşmazlık çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar olan başvurular için alıcının yerleşim yerindeki veya malın satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.